Corso La comunicazione professionale

💶 320 € + IVA

🕒 8 ore

💻Corso in aula o in FAD

👥 Minimo 4 partecipanti

📅 Date su richiesta

13 febbraio 2025 ore 9 - 13

27 febbraio 2025 ore 9 - 13

📘 2 incontri da 4 ore

📄 Attestato di frequenza

🏷️Sconto del 10% se la stessa azienda iscrive 2 persone

💸Se sei un privato sconto del 10%

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Assertività e autenticità: il segreto delle relazioni professionali.

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Parole che costruiscono relazioni, non conflitti.

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Soft skills per un dialogo senza barriere.

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〰️ Assertività e autenticità: il segreto delle relazioni professionali. 〰️ Parole che costruiscono relazioni, non conflitti. 〰️ Soft skills per un dialogo senza barriere. 〰️

La comunicazione è la chiave per costruire relazioni efficaci, prevenire conflitti e favorire un clima aziendale collaborativo. Il corso Comunicazione Professionale è pensato per sviluppare competenze comunicative indispensabili in ambito lavorativo, migliorando la circolazione delle informazioni, l’interazione tra colleghi e il rapporto con clienti e fornitori.

Attraverso un mix di teoria, esercitazioni pratiche e analisi di casi reali, i partecipanti acquisiranno consapevolezza del proprio stile comunicativo, apprenderanno tecniche per una comunicazione assertiva e scopriranno come gestire al meglio situazioni conflittuali.

Obiettivi

  1. Promuovere una cultura della comunicazione interna efficace ed efficiente, per favorire la circolazione delle informazioni e la collaborazione.

  2. Sviluppare consapevolezza del proprio stile comunicativo, migliorando l’interazione interpersonale e prevenendo le trappole comunicative.

  3. Acquisire competenze assertive e tecniche di gestione dei conflitti, per comunicare con autenticità e professionalità.

  4. Apprendere i principi base della comunicazione interpersonale, utili per gestire relazioni con colleghi, clienti e fornitori.

Programma

Modulo 1: Le basi della comunicazione professionale

  • L’importanza delle soft skills per la comunicazione aziendale.

  • La circolazione delle informazioni all’interno del team: strategie e strumenti.

  • Principi base della comunicazione interpersonale e del feedback.

Modulo 2: Stili comunicativi e conflitti

  • Struttura della personalità e conflitti interpersonali.

  • Le cause e le tipologie di conflitti nelle organizzazioni.

  • Consapevolezza, adeguamento e risoluzione dei conflitti comunicativi.

Modulo 3: La comunicazione assertiva

  • Tecniche per sviluppare una comunicazione assertiva e autentica.

  • La cultura del feedback come strumento di crescita personale e aziendale.

  • Gestione comunicativa di clienti e fornitori: strategie per migliorare le relazioni esterne.

Modulo 4: Casi pratici e applicazioni reali

  • Analisi di case histories: risoluzione di difficoltà comunicative comuni.

  • Esercitazioni pratiche per sviluppare una comunicazione efficace.

  • Simulazioni di situazioni professionali per applicare le competenze acquisite.

Maurizio Chiappa

Docente e consulente aziendale

Dal 2005 mi dedico con passione alla docenza e alla consulenza organizzativa, aiutando aziende e individui a sviluppare competenze personali e professionali essenziali per affrontare le sfide del mondo del lavoro. Credo fermamente che il potenziamento delle risorse umane sia una leva strategica fondamentale per il successo aziendale.